سپورٹ
چاہے آپ کا سوال ٹریننگ سے متعلق ہو، بلنگ کا مسئلہ ہو یا کوئی تکنیکی خرابی — ہم سے رابطہ کریں، ہم 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیں گے۔
ای میل سپورٹ
support@getapex.live — 24 گھنٹوں کے اندر جواب
تکنیکی مسئلہ
ایپ میں خرابی، اکاؤنٹ تک رسائی یا ڈیٹا کا مسئلہ
بلنگ اور سبسکرپشن
چارجز، پلان کی تبدیلی، منسوخی کی درخواستیں
میں اپنی سبسکرپشن کیسے منسوخ کروں؟
ترتیبات → پلان اور بلنگ → بلنگ کا انتظام پر جائیں۔ آپ کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں اور بلنگ کی مدت ختم ہونے تک رسائی برقرار رہے گی۔
کیا میں اپنا ٹریننگ ڈیٹا ایکسپورٹ کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ ترتیبات → ڈیٹا اور اسٹوریج سے آپ اپنی مکمل ٹریننگ ہسٹری ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔ اگر کوئی مخصوص فارمیٹ چاہیے تو support@getapex.live پر ای میل کریں۔
میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں۔
لاگ اِن اسکرین پر 'پاس ورڈ بھول گئے؟' پر ٹیپ کریں تاکہ ای میل کے ذریعے ری سیٹ لنک مل جائے۔ اگر موصول نہ ہو تو اپنا اسپام فولڈر چیک کریں یا ہمیں ای میل کریں۔
اے آئی کوچ کیسے کام کرتا ہے؟
اے آئی کوچ آپ کی تیاری، ریکوری اور ٹریننگ ہسٹری کا جائزہ لے کر روزانہ ذاتی رہنمائی تیار کرتا ہے۔ آپ جتنا زیادہ ڈیٹا درج کریں گے، یہ اتنا ہی درست ہوتا جائے گا۔
کیا میرا صحت کا ڈیٹا نجی ہے؟
جی ہاں۔ آپ کا ڈیٹا منتقلی کے دوران اور محفوظ حالت میں انکرپٹڈ رہتا ہے۔ ہم آپ کا ذاتی صحت کا ڈیٹا کسی تیسرے فریق کو نہ بیچتے ہیں نہ شیئر کرتے ہیں۔
In the Apex app: ترتیبات › ڈیٹا اور اسٹوریج › Delete account, then tap the button again to confirm. Deletion is immediate.
This permanently deletes your account and all associated data — profile, workouts, progress and body photos, AI coach history, biometrics and nutrition. This cannot be undone.
No access to the app? Email support@getapex.live from the address on your account with the subject “Delete my account”. We delete it and confirm by email.
Web (card) subscriptions are canceled automatically. If you subscribed through the App Store or Google Play, cancel it in the store — deleting your account does not cancel it.
پرائیویسی پالیسی
support@getapex.liveجواب کا وقت
24 گھنٹوں کے اندر
Apex Health · getapex.live · support@getapex.live