உதவி
உங்கள் பயிற்சி பற்றிய கேள்வியோ, கட்டணச் சிக்கலோ, தொழில்நுட்பப் பிரச்சினையோ — எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள், 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிப்போம்.
மின்னஞ்சல் உதவி
support@getapex.live — 24 மணி நேரத்திற்குள் பதில்
தொழில்நுட்பச் சிக்கல்
ஆப் பிழை, கணக்கு அணுகல் அல்லது தரவுச் சிக்கல்
கட்டணம் & சந்தா
கட்டணங்கள், திட்ட மாற்றங்கள், ரத்து கோரிக்கைகள்
எனது சந்தாவை எப்படி ரத்து செய்வது?
அமைப்புகள் → திட்டம் & கட்டணம் → கட்டணத்தை நிர்வகி என்பதற்குச் செல்லுங்கள். எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யலாம்; உங்கள் கட்டணக் காலம் முடியும் வரை அணுகல் தொடரும்.
எனது பயிற்சித் தரவை ஏற்றுமதி செய்ய முடியுமா?
ஆம். அமைப்புகள் → தரவு & சேமிப்பகம் என்பதிலிருந்து உங்கள் முழு பயிற்சி வரலாற்றையும் ஏற்றுமதி செய்யலாம். குறிப்பிட்ட வடிவம் தேவைப்பட்டால் support@getapex.live க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்.
எனது கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன்.
உள்நுழைவுத் திரையில், மின்னஞ்சலில் ரீசெட் இணைப்பைப் பெற ‘கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டதா?’ என்பதைத் தட்டுங்கள். அது வரவில்லை என்றால், ஸ்பேம் கோப்புறையைச் சரிபார்க்கவும் அல்லது எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.
AI கோச் எப்படி வேலை செய்கிறது?
தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தினசரி வழிகாட்டுதலை உருவாக்க AI கோச் உங்கள் தயார்நிலை, ரிகவரி மற்றும் பயிற்சி வரலாற்றைப் படிக்கிறது. நீங்கள் எவ்வளவு அதிகமாகப் பதிவுசெய்கிறீர்களோ, அவ்வளவு துல்லியமாகிறது.
எனது உடல்நலத் தரவு தனிப்பட்டதா?
ஆம். உங்கள் தரவு பரிமாற்றத்தின்போதும் சேமிப்பிலும் என்க்ரிப்ட் செய்யப்படுகிறது. உங்கள் தனிப்பட்ட உடல்நலத் தரவை நாங்கள் மூன்றாம் தரப்பினருக்கு விற்பதோ பகிர்வதோ இல்லை.
In the Apex app: அமைப்புகள் › தரவு & சேமிப்பகம் › Delete account, then tap the button again to confirm. Deletion is immediate.
This permanently deletes your account and all associated data — profile, workouts, progress and body photos, AI coach history, biometrics and nutrition. This cannot be undone.
No access to the app? Email support@getapex.live from the address on your account with the subject “Delete my account”. We delete it and confirm by email.
Web (card) subscriptions are canceled automatically. If you subscribed through the App Store or Google Play, cancel it in the store — deleting your account does not cancel it.
தனியுரிமைக் கொள்கை
support@getapex.liveபதில் நேரம்
24 மணி நேரத்திற்குள்
Apex Health · getapex.live · support@getapex.live