Купуялык саясаты

Apex (getapex.live веб-сайты, iOS жана Android тиркемелери жана Apple Watch тиркемеси) Швейцарияда жайгашкан Rosini Transports et Locations Sàrl (Rosini Solutions) тарабынан башкарылат («Apex», «биз», «бизди»). Биз сиздин жеке маалыматтарыңыздын контроллерубуз.

Купуялык боюнча байланыш жана маалыматтарды коргоо боюнча кызматкер (LGPD боюнча Encarregado): hello@rosinisolutions.com

Бул саясат биз эмнени чогултарыбызды, эмне үчүн, аны ким аларын жана сиздин кандай укуктарыңыз бар экенин түшүндүрөт. Ал Швейцариянын маалыматтарды коргоо жөнүндө федералдык мыйзамына (nFADP/revFADP), ЕБ жана Улуу Британиянын Маалыматтарды коргоонун жалпы регламентине (GDPR / UK GDPR) жана ePrivacy эрежелерине, Бразилиянын маалыматтарды коргоонун жалпы мыйзамына (LGPD), АКШ штаттарынын купуялык мыйзамдарына (анын ичинде Калифорниянын CCPA/CPRA), Канаданын PIPEDA, Австралиянын Privacy Act мыйзамына жана башка колдонулуучу мыйзамдарга шайкеш келүү үчүн жазылган. Бул мыйзамдар айырмаланган учурда, биз баарына эң коргоочу стандартты колдонобуз.

Rosini Transports et Locations Sàrl (Rosini Solutions)
Chemin des Bulesses 16, CH-1814 La Tour-de-Peilz
UID CHE-264.039.709 · hello@rosinisolutions.com

Аккаунт маалыматтары: аты-жөнү, электрондук почта дареги, сырсөз (коопсуз хэш түрүндө гана сакталат) же Apple/Google аркылуу кирүү идентификатору, тил жана тиркеме жөндөөлөрү.

Профиль маалыматтары: жашы, жынысы, бою, салмагы, максаттары, машыгуу деңгээли, жеткиликтүү жабдуулар, бош күндөр жана убакыт, ошондой эле сиз билдирген жаракаттар же ооруган жерлер.

Ден соолук жана фитнес маалыматтары (сезимтал маалыматтар): машыгуулар, сеттер, салмактар жана күч-аракет (RPE), кардио машыгуулар, жүрөк согушу, жүрөк ритминин өзгөрмөлүүлүгү (ВСР), уйку, кадамдар, күнүмдүк белгилөөлөр (уйку, энергия, булчуң оорусу, стресс), дене өлчөмдөрү, прогресс сүрөттөрү, тамактануу жазуулары жана тамак сүрөттөрү. Сиздин уруксатыңыз менен биз Apple Health, Health Connect жана туташтырылган түзмөктөрдөн же кызматтардан (мисалы, Strava, Fitbit, Garmin, Oura, WHOOP) маалыматтарды да окуйбуз.

Жайгашкан жер: так жайгашкан жер сиз баштаган кардио машыгуу учурунда гана, маршрутуңузду картага түшүрүү жана аралыкты эсептөө үчүн. Башка учурда фондо эч качан колдонулбайт.

AI менен сүйлөшүүлөр: AI коучка жөнөткөн билдирүүлөрүңүз жана анализ үчүн жиберген сүрөттөрүңүз.

Сатып алуулар: жазылуу абалы, план, суммалар жана даталар. Карта маалыматтары түздөн-түз Stripe, Apple же Google тарабынан иштетилет — биз картанын толук номерин эч качан көрбөйбүз жана сактабайбыз.

Техникалык жана колдонуу маалыматтары: түзмөктүн түрү, операциялык система, тиркеменин версиясы, IP дарек (коопсуздук үчүн), ката журналдары жана — сиздин макулдугуңуз менен гана — Apex'ти кантип колдонгонуңуз тууралуу аналитика.

Байланыш: бизге жөнөткөн электрондук каттарыңыз жана колдоо кызматына билдирүүлөрүңүз.

Apex кызматын көрсөтүү үчүн (аккаунт, машыгуу пландары, машыгууларды жазуу, прогресс, тамактануу, коуч функциялары, түзмөктөр арасында синхрондоо) — сиз менен түзүлгөн келишимди аткаруу (GDPR 6(1)(b)-берене; LGPD 7 V-берене; nFADP).

Ден соолук маалыматтарын иштетүү жана машыгууну, калыбына келүүнү жана тамактанууну жекелештирүү үчүн — тиркемеде өзүнчө берилген ачык макулдугуңуз (GDPR 9(2)(a)-берене; LGPD 11 I-берене; nFADP 6(7)-берене). Аны каалаган убакта Жөндөөлөр → Купуялык бөлүмүндө кайтарып ала аласыз.

Apex'ти коопсуз сактоо үчүн (алдамчылыктын, кыянаттык менен пайдалануунун жана уруксатсыз кирүүнүн алдын алуу; коопсуздук журналдары) — биздин мыйзамдуу кызыкчылыктарыбыз (GDPR 6(1)(f)-берене; LGPD 7 IX-берене) жана мыйзамдык милдеттенмелер.

Аналитикалык жана маркетингдик cookie — сиздин макулдугуңуз менен гана, аны каалаган убакта өзгөртө аласыз (ePrivacy; GDPR 6(1)(a)-берене; LGPD 7 I-берене).

Кызматтык каттар (аккаунт, коопсуздук, квитанциялар, маанилүү өзгөрүүлөр) — келишим. Жаңылыктар жана сунуштар — сиздин макулдугуңуз менен гана; ар бир каттан жазылууну токтото аласыз.

Бухгалтердик эсеп, салык жана укуктук суроо-талаптар — мыйзамдык милдеттенмелер (мисалы, Швейцариянын Милдеттенмелер кодексинин 958f-беренеси).

Биз сиздин жеке маалыматтарыңызды эч качан сатпайбыз, ден соолук маалыматтарын жарнама үчүн эч качан колдонбойбуз жана алардын негизинде жарнамалык профилдерди түзбөйбүз.

Ден соолук жана фитнес маалыматтары nFADP, GDPR жана LGPD боюнча «сезимтал» болуп саналат. Биз аларды сиз тиркемеде ушул шарттардан өзүнчө ачык макулдук бергенден кийин гана жана сизге Apex функцияларын көрсөтүү үчүн гана иштетебиз.

Apple HealthKit жана Health Connect маалыматтары сизге фитнес функцияларын көрсөтүү үчүн гана колдонулат. Алар эч качан жарнама үчүн колдонулбайт, сатылбайт жана үчүнчү тараптарга алардын өз максаттары үчүн берилбейт.

Макулдугуңузду каалаган убакта Жөндөөлөр → Купуялык бөлүмүндө кайтарып ала аласыз. Кайтарып алуу ага чейин жүргүзүлгөн иштетүүгө таасир этпейт. Apex'тин негизги функциялары ушул маалыматтарга көз каранды болгондуктан, макулдукту кайтарып алгандан кийин маалыматтарыңызды жүктөп алып, аккаунтуңузду өчүрө аласыз.

Apex машыгуу пландарын, коучтун жоопторун, тамактануу баалоолорун жана сүрөт анализин түзүү үчүн AI колдонот. Булар машыгууңузду колдоо үчүн сунуштар — медициналык кеңеш эмес — жана сизге укуктук же ушуга окшош олуттуу таасир тийгизген чечимдерди кабыл алуу үчүн эч качан колдонулбайт.

AI функцияларын колдонгонуңузда тиешелүү мазмун (мисалы, билдирүүңүз, сүрөт же жооп үчүн керектүү машыгуу маалыматтары) биздин AI провайдерлерибизге (OpenAI жана Google) жөнөтүлөт. Алар менен түзүлгөн келишимдерге ылайык, бул маалыматтар жоопту түзүү үчүн гана иштетилет жана алардын моделдерин үйрөтүү үчүн колдонулбайт. Биз сиздин ден соолук маалыматтарыңызды үчүнчү тараптын AI моделдерин үйрөтүү үчүн колдонбойбуз.

Сунуш кантип түзүлгөнүн түшүндүрүүнү жана адам тарабынан кайра каралышын сурай аласыз (nFADP 21-берене; LGPD 20-берене; GDPR 22-берене).

Биз маалыматтарды маалыматтарды иштетүү келишимдеринин негизинде биздин атыбыздан иштеткен кызмат көрсөтүүчүлөр менен гана жана жогорудагы максаттар үчүн керектүү көлөмдө гана бөлүшөбүз:

Хостинг жана маалымат базасы: Railway (АКШ). Сактоо, видео жеткирүү жана боттордон коргоо: Cloudflare (глобалдык тармак).

AI: OpenAI (АКШ) жана Google Gemini (АКШ/глобалдык).

Аналитика (макулдук менен): PostHog (ЕБдеги серверлер) жана Google Analytics (АКШ/глобалдык). Жарнаманы өлчөө (макулдук менен): Google Ads.

Төлөмдөр жана жазылуулар: Stripe (веб), Apple App Store, Google Play жана RevenueCat (АКШ).

Кирүү: Apple жана Google, эгер сиз аларды тандасаңыз. Электрондук кат жеткирүү: Resend (АКШ). Кардио маршруттары үчүн карталар: Mapbox жана HERE. Штрих-код издөө: Open Food Facts (штрих-код гана жөнөтүлөт).

Сиз туташтырган кызматтар (мисалы, Strava, Fitbit, Garmin, Oura, WHOOP): сиз уруксат берген маалыматтар гана, алардын өз купуялык саясаттарына ылайык.

Коучтар жана коомчулук: коуч сиз аны менен бөлүшкөн нерселерди гана көрөт; коомчулукта ачык жарыялаган посттооруңузду башка колдонуучулар көрө алышат.

Бийлик органдары: мыйзам же күчүндөгү укуктук буйрук талап кылганда.

Биз жеке маалыматтарды сатпайбыз. Google Ads аркылуу жарнама конверсияларын өлчөө АКШнын айрым штаттарынын мыйзамдары боюнча «бөлүшүү» деп эсептелиши мүмкүн; бул сиз маркетингдик cookie кабыл алсаңыз гана болот жана андан каалаган убакта баш тарта аласыз (9-бөлүмдү караңыз).

Apex Швейцариядан башкарылат, Европа Комиссиясы аны тиешелүү коргоону камсыз кылган өлкө катары тааныйт. Айрым провайдерлер маалыматтарды башка өлкөлөрдө, негизинен АКШда иштетишет.

Маалыматтар Швейцариядан, ЕЭАдан же Улуу Британиядан чыкканда, биз провайдер сертификатталган болсо EU-US / Swiss-US Data Privacy Framework алкагына, же Европа Комиссиясынын Стандарттык келишимдик пункттарына (Швейцария жана Улуу Британия толуктоолору менен) таянабыз, ошондой эле берүү учурунда шифрлөө сыяктуу кошумча кепилдиктерди колдонобуз. Бразилиядагы колдонуучулар үчүн берүүлөр LGPD 33-беренесине (стандарттык келишимдик пункттар жана тиешелүү кепилдиктер) ылайык жүргүзүлөт. Тиешелүү кепилдиктердин көчүрмөсүн бизден сурай аласыз.

Аккаунт, машыгуу жана ден соолук маалыматтары: аккаунтуңуз активдүү болгон мезгилде. Аккаунтуңузду өчүргөндө, биз жеке маалыматтарыңызды 30 күндүн ичинде өчүрөбүз же анонимдештиребиз; шифрленген камдык көчүрмөлөр дагы 35 күндүн ичинде кайра жазылат.

Эсеп-кысап жазуулары: Швейцариянын бухгалтердик эсеп мыйзамы талап кылгандай 10 жыл.

Коопсуздук журналдары: 12 айга чейин.

Аналитика маалыматтары (макулдук менен): 14 айга чейин (Google Analytics) жана 12 ай (PostHog).

Макулдук жазуулары: макулдук күчүндө турган мөөнөткө жана аны далилдөө үчүн керектүү мөөнөткө.

Кайда жашаганыңызга жараша сиз төмөнкүлөргө укуктуусуз: маалыматтарыңызга жетүү жана көчүрмөсүн алуу; аларды оңдоо; өчүрүү; иштетүүнү чектөө же ага каршы чыгуу; маалыматтардын көчүрүлүшү; макулдукту каалаган убакта кайтарып алуу; толугу менен автоматташтырылган чечимдерге дуушар болбоо; жана көзөмөлдөөчү органга даттануу.

Тиркемеде өзүңүз жасаңыз: Жөндөөлөр → Купуялык → Маалыматтарымды жүктөп алуу (көчүрүү), Cookie жөндөөлөрү жана Аккаунтту өчүрүү (ошондой эле getapex.live/delete-account дарегинде).

Же бизге жазыңыз: hello@rosinisolutions.com. Биз 30 күндүн ичинде жооп беребиз (LGPD боюнча ырастоо жана жетүү суроо-талаптарына 15 күндүн ичинде). Инсандыгыңызды ырастоону сураныбыз мүмкүн.

Швейцария: Маалыматтарды коргоо жана маалымат боюнча федералдык комиссар (FDPIC). ЕБ/ЕЭА: өлкөңүздүн маалыматтарды коргоо органы. Улуу Британия: Information Commissioner's Office (ICO). Бразилия: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — сизде ошондой эле маалыматтарды ким менен бөлүшкөнүбүз жана макулдук бербөөнүн кесепеттери тууралуу маалымат алуу укугу бар.

Калифорния жана АКШнын башка штаттары: сиз жеке маалыматыңызды билүүгө, өчүрүүгө жана оңдоого, аны сатуудан же бөлүшүүдөн баш тартууга (биз аны сатпайбыз; маркетингдик cookie четке кагуу менен бөлүшүүдөн баш тарта аласыз — биз Global Privacy Control сигналын да сыйлайбыз) жана сезимтал жеке маалыматты колдонууну чектөөгө (биз аны кызмат көрсөтүү үчүн гана колдонобуз) укуктуусуз. Укуктарыңызды пайдаланганыңыз үчүн сизге каршы басмырлоо болбойт. Ыйгарым укуктуу өкүлдү колдоно аласыз.

Канада, Австралия жана башка өлкөлөр: сизде жетүү жана оңдоо боюнча окшош укуктар бар; аларды пайдалануу үчүн биз менен байланышыңыз.

Apex иштеши үчүн зарыл cookie жана жергиликтүү сактагычты, ал эми аналитикалык жана маркетингдик cookie'лерди сиздин макулдугуңуз менен гана колдонобуз. Кошумча куралдар сиз тандаганга чейин жүктөлбөйт. Толук маалымат биздин Cookie саясатыбызда (getapex.live/cookies), ал эми тандооңузду каалаган убакта веб-сайттын төмөнкү бөлүгүндөгү же тиркеме жөндөөлөрүндөгү «Cookie жөндөөлөрү» аркылуу өзгөртө аласыз.

Биз маалыматтарыңызды шифрленген туташуулар (HTTPS/TLS), коопсуз хэштелген сырсөздөр, хостинг провайдерлерибиз тарабынан сактоодо шифрлөө, керектүү адамдарга гана чектелген жетүү жана кыянаттык менен пайдаланууга каршы мониторинг аркылуу коргойбуз. Эгер маалыматтардын агып чыгышы сиздин укуктарыңызга коркунуч келтириши мүмкүн болсо, мыйзам талап кылгандай тиешелүү органдарга (мисалы, FDPIC, ЕБдин тиешелүү органы же ANPD) жана сизге кабарлайбыз.

Apex 18 жаштан жогорку адамдар үчүн арналган. Биз жашы жете электерден атайын маалымат чогултпайбыз. Эгер жашы жете элек адам аккаунт түзгөн деп ойлосоңуз, биз менен байланышыңыз, биз аны өчүрөбүз.

Биз бул саясатты жаңылашыбыз мүмкүн. Олуттуу өзгөрүүлөр күчүнө кирерден мурун сизге электрондук кат жана тиркеме аркылуу кабарлайбыз. Иштетүү макулдукка негизделген учурда, талап кылынса, макулдугуңузду кайра сурайбыз.

Rosini Transports et Locations Sàrl (Rosini Solutions)
Chemin des Bulesses 16, CH-1814 La Tour-de-Peilz
UID CHE-264.039.709 · hello@rosinisolutions.com