Términos de Uso

Apex (el sitio web getapex.live y las apps de Apex) lo ofrece Rosini Transports et Locations Sàrl (Rosini Solutions), con sede en Suiza («Apex», «nosotros»). Contacto: hello@rosinisolutions.com.

Al crear una cuenta o utilizar Apex, usted acepta estas Condiciones de Uso. Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos sus datos personales. Si no está de acuerdo, no utilice Apex.

Rosini Transports et Locations Sàrl (Rosini Solutions)
Chemin des Bulesses 16, CH-1814 La Tour-de-Peilz
UID CHE-264.039.709 · hello@rosinisolutions.com

Apex es una plataforma de entrenamiento asistida por IA que ofrece planes de entrenamiento adaptativos, registro de entrenamientos, entrenador de IA, análisis de la recuperación y de métricas de salud, orientación nutricional e integraciones con dispositivos wearables. Está dirigida a adultos sanos de 18 años o más.

Debe proporcionar información exacta y mantener la confidencialidad de sus datos de acceso. Usted es responsable de la actividad realizada en su cuenta. Avísenos de inmediato en hello@rosinisolutions.com si sospecha de un uso no autorizado. Las cuentas son personales y no pueden compartirse.

4.1 Planes y periodo de prueba. Apex ofrece planes de pago (mensuales o anuales) y puede ofrecer un periodo de prueba gratuito. Si no cancela antes de que finalice el periodo de prueba, la suscripción comienza y se le cobra el precio indicado en el momento del registro. El precio, el periodo de facturación y las condiciones de renovación se muestran antes de la compra.

4.2 Renovación y cambios de precio. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Le notificaremos cualquier subida de precio con al menos 30 días de antelación; puede cancelar antes de que entre en vigor.

4.3 Cancelación. Puede cancelar en cualquier momento (en los ajustes de la app o, para las compras dentro de la app, en su cuenta de Apple/Google). La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, y conserva el acceso hasta entonces.

4.4 Derecho de desistimiento (consumidores de la UE/EEE y del Reino Unido). Puede desistir de una suscripción de pago en un plazo de 14 días desde la compra. Si nos pide que empecemos a prestar el servicio de inmediato, reconoce que pierde el derecho de desistimiento una vez que el servicio digital se haya prestado por completo y que podrá cobrársele un importe proporcional al periodo utilizado. Las compras realizadas a través de Apple o Google se rigen por sus procedimientos de reembolso.

4.5 Reembolsos. Salvo en los casos anteriores o cuando lo exija la legislación imperativa, no reembolsamos periodos parciales.

Usted se compromete a no: utilizar Apex de forma ilícita; publicar contenido ilegal, dañino o que vulnere derechos de terceros; intentar aplicar ingeniería inversa, copiar o redistribuir la plataforma; acceder a sistemas sin autorización; ni extraer datos con herramientas automatizadas (scraping). Podemos suspender las cuentas que incumplan estas normas de forma grave o reiterada.

Apex es una plataforma de entrenamiento, no un servicio médico. Los planes, las respuestas de la IA y la información nutricional son orientaciones generales basadas en los datos que usted proporciona y no constituyen consejo, diagnóstico ni tratamiento médico. Consulte a un profesional sanitario cualificado antes de iniciar un programa, especialmente si padece alguna afección o lesión, o si está embarazada. Deje de hacer ejercicio y busque asistencia médica si siente dolor, mareo o falta de aire.

El contenido generado por IA se produce de forma automática y puede ser inexacto o incompleto. Trátelo como una sugerencia, use su propio criterio y no se base en él para tomar decisiones médicas.

Usted conserva la titularidad del contenido que crea (entrenamientos, fotos, publicaciones). Nos concede una licencia limitada para almacenarlo, tratarlo y mostrarlo únicamente para prestarle Apex y, en el caso del contenido que decida hacer público, para mostrarlo a otros usuarios. Puede eliminar su contenido y su cuenta en cualquier momento.

La marca Apex, el software, las interfaces, los programas y los textos nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. Solo puede utilizarlos dentro del servicio.

Prestamos Apex con una diligencia razonable, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños a la vida o a la salud, ni cualquier responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación imperativa de protección de los consumidores.

Estas condiciones se rigen por el derecho suizo, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Son competentes los tribunales de nuestro domicilio social en Suiza. Si es usted consumidor, conserva además la protección de las leyes imperativas de su país de residencia y puede ejercitar acciones ante los tribunales de su lugar de residencia (por ejemplo, conforme a la normativa de la UE, la normativa del Reino Unido o el Código de Defensa del Consumidor de Brasil).

Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr). No estamos obligados a participar en procedimientos de resolución alternativa de litigios, pero siempre intentaremos resolver las reclamaciones directamente: escriba a hello@rosinisolutions.com.

Podemos actualizar estas condiciones por motivos legales, de seguridad o relacionados con el servicio. Le notificaremos los cambios sustanciales con al menos 30 días de antelación. Si no está de acuerdo, puede cancelar y eliminar su cuenta antes de que los cambios entren en vigor. Puede dejar de utilizar Apex y eliminar su cuenta en cualquier momento.

Rosini Transports et Locations Sàrl (Rosini Solutions)
Chemin des Bulesses 16, CH-1814 La Tour-de-Peilz
UID CHE-264.039.709 · hello@rosinisolutions.com