Обратно към Apex

Акаунт и данни

Изтрий акаунта си в Apex

Можеш да изтриеш акаунта си в Apex и всички негови данни по всяко време — директно в приложението или като ни изпратиш имейл.

В приложението (веднага)

  1. Отвори приложението Apex (iOS, Android или getapex.live) и влез.
  2. Отиди в Настройки.
  3. Докосни „Изтрий акаунта ми“, после докосни отново, за да потвърдиш.

Акаунтът и данните ти се изтриват веднага и излизаш от профила.

По имейл

Нямаш достъп до приложението? Пиши ни от адреса, свързан с акаунта ти, с тема „Изтрий акаунта ми“. Ще потвърдим заявката и ще изтрием акаунта и данните му в рамките на 30 дни.

Пиши на поддръжката · support@getapex.live

Какво се изтрива

  • Профил и данни за акаунта (име, имейл, парола)
  • Тренировки, програми, прогрес и снимки на тялото
  • Данни за хранене, сън и биометрия, включително от носими устройства
  • Разговори и история с AI треньора
  • Публикации, коментари и последвания в общността

Какво може да бъде запазено

Само записи, които сме законово задължени да пазим, като фактури за плащания, за срока, изискван от закона. Изтриването е окончателно и не може да бъде отменено.

Абонаменти

Абонаментите, платени на уебсайта, се отказват автоматично. Абонаментите, закупени чрез App Store или Google Play, се таксуват от Apple или Google — откажи ги в настройките на акаунта си в съответния магазин.

Политика за поверителност · support@getapex.live