Վերադառնալ Apex

Աջակցություն

Մենք այստեղ ենք՝ օգնելու համար։

Անկախ նրանից՝ հարց ունես մարզումներիդ մասին, վճարման խնդիր, թե տեխնիկական խնդիր, գրիր մեզ, և մենք կպատասխանենք 24 ժամվա ընթացքում։

Հաճախ տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս չեղարկել բաժանորդագրությունս։

Անցիր Կարգավորումներ → Պլան և վճարումներ → Կառավարել վճարումները։ Կարող ես չեղարկել ցանկացած պահի և պահպանել հասանելիությունը մինչև վճարման ժամանակահատվածի ավարտը։

Կարո՞ղ եմ արտահանել մարզումներիս տվյալները։

Այո։ Կարգավորումներ → Տվյալներ և պահոց բաժնից կարող ես արտահանել մարզումներիդ ամբողջական պատմությունը։ Գրիր support@getapex.live հասցեին, եթե կոնկրետ ձևաչափ է պետք։

Մոռացել եմ գաղտնաբառս։

Մուտքի էկրանին հպիր «Մոռացե՞լ ես գաղտնաբառը»՝ էլ. փոստով վերակայման հղում ստանալու համար։ Եթե չես ստանում, ստուգիր սպամ թղթապանակը կամ գրիր մեզ։

Ինչպե՞ս է աշխատում AI մարզիչը։

AI մարզիչը կարդում է պատրաստվածությունդ, վերականգնումդ և մարզումների պատմությունդ՝ ստեղծելով անհատական օրական ուղղորդում։ Որքան շատ ես գրանցում, այնքան ավելի ճշգրիտ է դառնում։

Առողջական տվյալներս գաղտնի՞ են։

Այո։ Տվյալներդ գաղտնագրված են փոխանցման և պահպանման ընթացքում։ Մենք չենք վաճառում և չենք փոխանցում քո անձնական առողջական տվյալները երրորդ կողմերին։

Ջնջիր հաշիվդ և տվյալներդ

Apex հավելվածում՝ Կարգավորումներ › Տվյալներ և պահոց › Ջնջել հաշիվը, հետո սեղմիր կոճակը կրկին՝ հաստատելու համար։ Ջնջումը կատարվում է անմիջապես։

Սա վերջնականապես ջնջում է քո հաշիվը և բոլոր կապված տվյալները — պրոֆիլ, մարզումներ, առաջընթացի և մարմնի լուսանկարներ, ԱԲ մարզչի պատմություն, կենսաչափություն և սնուցում։ Սա հնարավոր չէ հետարկել։

Հավելվածին հասանելիություն չունե՞ս։ Գրիր support@getapex.live հասցեին քո հաշվի էլ. փոստից՝ «Ջնջել իմ հաշիվը» թեմայով։ Մենք կջնջենք այն և կհաստատենք էլ. փոստով։

Վեբ (քարտով) բաժանորդագրությունները չեղարկվում են ավտոմատ։ Եթե բաժանորդագրվել ես App Store-ի կամ Google Play-ի միջոցով, չեղարկիր այն խանութում — հաշիվը ջնջելը այն չի չեղարկում։

Գաղտնիության քաղաքականություն

support@getapex.live

Պատասխանի ժամկետ

24 ժամվա ընթացքում

Apex Health · getapex.live · support@getapex.live