સપોર્ટ
તમારી ટ્રેનિંગ વિશે પ્રશ્ન હોય, બિલિંગની સમસ્યા હોય કે કોઈ ટેકનિકલ મુશ્કેલી — અમારો સંપર્ક કરો, અમે 24 કલાકમાં જવાબ આપીશું.
ઇમેઇલ સપોર્ટ
support@getapex.live — 24 કલાકમાં જવાબ
ટેકનિકલ સમસ્યા
ઍપમાં બગ, એકાઉન્ટ ઍક્સેસ કે ડેટાની સમસ્યા
બિલિંગ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન
ચાર્જ, પ્લાન બદલાવ, રદ કરવાની વિનંતી
હું મારું સબ્સ્ક્રિપ્શન કેવી રીતે રદ કરું?
સેટિંગ્સ → પ્લાન અને બિલિંગ → બિલિંગ મેનેજ કરો પર જાઓ. તમે ગમે ત્યારે રદ કરી શકો છો અને બિલિંગ સમયગાળાના અંત સુધી ઍક્સેસ ચાલુ રહેશે.
શું હું મારો ટ્રેનિંગ ડેટા એક્સપોર્ટ કરી શકું?
હા. સેટિંગ્સ → ડેટા અને સ્ટોરેજમાંથી તમે તમારી આખી ટ્રેનિંગ હિસ્ટ્રી એક્સપોર્ટ કરી શકો છો. ચોક્કસ ફોર્મેટ જોઈએ તો support@getapex.live પર ઇમેઇલ કરો.
હું મારો પાસવર્ડ ભૂલી ગયો/ગઈ.
લૉગિન સ્ક્રીન પર 'પાસવર્ડ ભૂલી ગયા?' પર ટૅપ કરો, તમને ઇમેઇલ દ્વારા રીસેટ લિંક મળશે. જો ન મળે, તો સ્પામ ફોલ્ડર તપાસો અથવા અમને ઇમેઇલ કરો.
AI કોચ કેવી રીતે કામ કરે છે?
AI કોચ તમારી તૈયારી, રિકવરી અને ટ્રેનિંગ હિસ્ટ્રી વાંચીને વ્યક્તિગત દૈનિક માર્ગદર્શન આપે છે. તમે જેટલું વધુ નોંધશો, તેટલું તે વધુ સચોટ બનશે.
શું મારો હેલ્થ ડેટા ખાનગી છે?
હા. તમારો ડેટા ટ્રાન્સફર દરમિયાન અને સ્ટોર હોય ત્યારે એન્ક્રિપ્ટેડ રહે છે. અમે તમારો વ્યક્તિગત હેલ્થ ડેટા ત્રીજા પક્ષને વેચતા કે શેર કરતા નથી.
In the Apex app: સેટિંગ્સ › ડેટા અને સ્ટોરેજ › Delete account, then tap the button again to confirm. Deletion is immediate.
This permanently deletes your account and all associated data — profile, workouts, progress and body photos, AI coach history, biometrics and nutrition. This cannot be undone.
No access to the app? Email support@getapex.live from the address on your account with the subject “Delete my account”. We delete it and confirm by email.
Web (card) subscriptions are canceled automatically. If you subscribed through the App Store or Google Play, cancel it in the store — deleting your account does not cancel it.
પ્રાઇવસી પૉલિસી
support@getapex.liveજવાબનો સમય
24 કલાકમાં
Apex Health · getapex.live · support@getapex.live