Bumalik sa Apex

Account at data

Burahin ang Apex account mo

Puwede mong burahin ang Apex account mo at lahat ng data nito kahit kailan — direkta sa app o sa pagpapadala sa amin ng email.

Sa app (agad-agad)

  1. Buksan ang Apex app (iOS, Android o getapex.live) at mag-sign in.
  2. Pumunta sa Settings.
  3. I-tap ang “Burahin ang account ko”, saka i-tap ulit para kumpirmahin.

Agad na mabubura ang account at data mo at mala-log out ka.

Sa email

Hindi ma-access ang app? Mag-email sa amin mula sa address na naka-link sa account mo na may subject na “Burahin ang account ko”. Kukumpirmahin namin ang request at buburahin ang account at data nito sa loob ng 30 araw.

Mag-email sa support · support@getapex.live

Ano ang mabubura

  • Profile at detalye ng account (pangalan, email, password)
  • Mga workout, program, progreso at litrato ng katawan
  • Data ng nutrisyon, tulog at biometrics, kasama ang data ng wearable
  • Mga usapan at history sa AI coach
  • Mga post, komento at follow sa community

Ano ang maaaring itago

Ang mga record lang na legal naming kailangang itago, tulad ng mga invoice ng bayad, sa panahong itinakda ng batas. Permanente ang pagbura at hindi na maibabalik.

Mga Subscription

Awtomatikong nakakansela ang mga subscription na binayaran sa website. Ang mga subscription na binili sa App Store o Google Play ay sinisingil ng Apple o Google — kanselahin ang mga ito sa settings ng store account mo.

Patakaran sa Privacy · support@getapex.live